Les profits annuels d'Amazon ont triplé pour atteindre 33,8 Mds EUR pour l'année 2023, comparé à 11,1 Mds EUR pour l'année 2022, grâce à des innovations continues et des améliorations de l'expérience client. Les ventes ont augmenté de 12% pour atteindre 527,5 Mds EUR, contre 471,6 Mds EUR l'année précédente. Le quatrième trimestre a été particulièrement fructueux, avec des ventes pendant la période des fêtes augmentant de 14%. Amazon a souligné le succès du Black Friday et du Cyber Monday, avec plus d'un milliard de produits vendus dans le monde. Le PDG, Andy Jassy, a salué une saison des fêtes record et a souligné les progrès constants dans l'invention et l'amélioration de l'expérience client.

Source : Eloise Hill, 02/02/2024, Retail Gazette