Au Pays-Bas, la majorité des applications du top 10 sont des plateformes nativement numériques : Bol.com, Coolblue, Nike, Zalando, Wehkamp, Amazon, About You. Hornbach, de Bijenkorf et Ikea sont les exceptions issues du commerce de détail traditionnel.

Selon les chercheurs de cette étude, les plateformes digitales se distinguent par leur expérience utilisateur intuitive, leurs fonctionnalités intelligentes et leur contenu adapté aux besoins modernes, là où les marques traditionnelles misent davantage sur l'image de marque, l'intégration omnicanale et le marketing efficace.

Au cours des huit dernières années, le chiffre d'affaires mondial des applications e-commerce a quadruplé, a affiché une croissance annuelle constante et a atteint un chiffre d'affaires annuel total de 3 880 Mds USD en 2023.

Source : Retail Trends NL, 22/05/2025