Objectif

Définir la culture et l’interculturel
Repérer des comportements dus aux différences culturelles
Détecter et maîtriser des éléments perturbateurs des relations interculturelles

Programme

1. Introduction au sujet de la journée

Définition de culture
Impacts concrets dans l'environnement professionnel

2. Repérer les différences culturelles

Caractéristiques culturelles visibles et invisibles
La perception et l'interprétation, les stéréotypes
Évaluer son propre comportement

3. Explorer des manières de travailler et de communiquer ; identifier les dimensions culturelles

Gérer l'espace et le temps
Repérer le système des relations sociales
Identifier l'importance du contexte dans la communication
Évaluer la distance hiérarchique et la conformité aux règles
Repérer les orientations vers le rôle, la tâche, le processus ou le résultat

4. Intégrer des différences culturelles et développer un comportement conscient et adapté

Installer la confiance dans les relations professionnelles
Adapter sa communication à l'environnement culturel
Identifier et éviter des situations d'incompréhension
Analyser les comportements en utilisant les clefs de décodage
Générer des solutions adaptées pour débloquer des situations difficiles du au contexte interculturel

Condition d’accès

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Public concerné

Personne travaillant avec des collègues internationaux

Atout

Les +

Cette formation peut également être réalisée en intra, sur-mesure ou en binôme.

Intervenant

Formation animée par un consultant formateur expert dans ce domaine. Tous nos consultants formateurs répondent aux exigences de notre système qualité. (Informations du formateur disponibles sur simple demande).

Autres produits liés

En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé sur le secteur.

Méthode et moyens pédagogiques

Méthodes et moyens pédagogiques

Pédagogie active et participative s’appuyant sur une alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques, de partages d’expériences

Modalités d'évaluation

Évaluation continue sur l'ensemble de la session et attestation de fin de formation