332,2 MPopulation
69 227 USDPIB par habitant
A1Note environnement des affaires
4 900 Mds USD CA secteur Ventes au détail
1 100 MDS USDCA de la vente en ligne
Euromonitor, Census, eMarketer, Statista (30/08/2023)

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"Nos kits sont référencés sur le site de l'ONU, c'est la preuve que les Antilles ce n'est pas que les cocotiers !"

25 février 2025

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Caractéristiques du marché
Opportunités pour l'offre française
Responsabilité sociétale
Clés d'accès

Les fondamentaux

Les Etats-Unis représentent le deuxième marché mondial du e-commerce avec un volume de ventes en ligne de 1 100 Mds USD pour l’année 2021, en hausse de 7,7 % par rapport à l’année précédente. Le marché devrait dépasser 1,1 Md USD de ventes online en 2023 qui représente 16,4 % des ventes au détail. Amazon est de loin le leader avec 37,8 % du volume réalisé par le e-commerce. Les ventes en ligne devraient croître selon Statista, de 53 % entre 2023 et 2027, soit près de 500 M USD de ventes additionnelles. Les 10 premiers e-commerçants américains sont : Amazon (37,8%), Walmart (6,3 %), Apple (3,9 %), eBay (3,5 %), Target (2,1 %), The Home Depot (2,1 %), Best Buy (1,6 %), Costco (1,6 %), Carvana (1,5 %), Kroger (1,4 %). Des outils tels que Shopify ou Bigcommerce aide également à la vente sur Internet et font le lien avec les e-retailers.

Evolution e-commerce selon les categories de produits 2020-2021 (%)

Clés d'accès

Le profil des partenaires / approche commerciale à privilégier

Pour s’attaquer aux grands groupes, il est primordial de bénéficier d’une présence sur le continent américain. La signature d’un contrat nécessite une disponibilité forte pour un client plus exigeant que les clients français. Il est fréquent qu’avant la signature d’un contrat avec un grand groupe, ce dernier appelle en pleine nuit le service support pour vérifier qu’il y aura une réponse rapide en cas de problème. Principales fédérations de l’écosystème local : National Retail Federation, Private Label Manufacturers Association, Association for Retail Environment / Point of Purchase Advertising International, Interactive Advertising Bureau.

La réglementation spécifique

E-commerce : le California Privacy Rights Act (CPRA) voté en 2020 entrera en vigueur en 2023 et étend la loi initiale (CCPA), notamment en triplant le nombre de réglementations en matière de protection de la vie privée. D'autres États suivent avec des lois similaires sur la confidentialité des données. Obligation de se conformer au Can-Spam Act de 2003 pour toute communication publicitaire par e-mail. Le e-commerçant doit se conformer au standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) pour garantir la sécurité des opérations de paiement en ligne. Obligation de collecter la taxe sur les achats en ligne si le e-commerçant possède une « présence d'affaire suffisante » dans l'Etat. Franchise : une réglementation complexe, qui varie d’un Etat à l’autre, doublée d’une législation nationale.

Niveau de taxation

Votre entreprise dispose d’un Nexus (activité commerciale suffisante pour déclencher des obligations taxables) dans les cas suivants et selon les critères spécifiques de chaque États : Présence physique : bureau, entrepôt, magasin, ou autre Un employé ou agent commissionné Stocks de biens destinés à la vente Un tiers parti logistique Vente de marchandise sur un salon Si le montant des ventes dans l'Etat en question est égal ou supérieur à 100 000 USD/an ou si +200 transactions/an La taxation aux États-Unis est à la fois fédérale, au niveau de chaque Etat et locale. Taxation fédérale : 21 % Taxation par l’état où l’entreprise exerce une activité : variable, entre 0 et 12 % Taxation par l’état où l’entreprise est incorporée : variable, 0 % dans le Delaware Taxation locale : variable.

Source : Business France (30/08/2023)