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L’entreprise traite tout types de produits en e-commerce, depuis les produits électriques jusqu’aux aliments transformés, articles de sport, biens de consommation, et son CA e-commerce pour l’année fiscale 2020 (avril 2020 à mars 2021) s’est élevé à 200 Mds JPY (1,6 Mds EUR).
Disposant actuellement de cinq centres logistiques pour l'e-commerce, elle investira 60 Mds JPY (460 M EUR) pour aménager ces sites et créer quatre nouveaux centres logistiques, afin de pouvoir livrer dans tout le Japon le lendemain de la commande (à ce jour, en dehors des grandes villes telles que Tokyo et Osaka, il faut compter deux jours ou plus pour la livraison).
Le nombre de produits traités sur sa plateforme est passé de 6 M à 8,4 M. Comme les prix des marchandises sont plutôt homogènes sur les différentes plateformes, la qualité du service de livraison est un aspect important pour la différenciation.
Sources : Nikkei du 23/10/2021