L'entreprise japonaise FamilyMart Co. a déclaré avoir introduit un robot doté d'une intelligence artificielle qui réapprovisionne automatiquement les boissons dans l'un de ses magasins à Tokyo.

Le robot IA, installé dans un magasin à l'intérieur du bâtiment du ministère de l'Économie, du Commerce et de l'Industrie, réapprovisionne les produits en prédisant les ventes en fonction de l'heure et de la saison.

FamilyMart, filiale du groupe japonais Itochu Corp., vise à alléger la charge des employés des magasins et à dynamiser les tâches à forte valeur ajoutée, comme le service aux clients.

Le robot a été développé par Telexistence Inc., une startup de Tokyo. Le dispositif, qui comprend un bras, un corps, un rail et d'autres pièces, est placé entre les étagères de présentation et les étagères de rangement. Le bras du robot utilise un capteur d'image pour détecter si les présentoirs doivent être remplis. Le robot se réapprovisionnera en boissons lorsque nécessaire en saisissant un à un les produits des étagères de stockage. Il peut transporter une bouteille en plastique ou une canette pesant jusqu'à 2 kilogrammes pendant environ 30 secondes. Il fonctionnera 24h/24.

La chaîne de magasins de proximité prévoit d'installer à l'avenir des robots similaires dans d'autres magasins.

Source : Japan Times, 4/11/21