La faille pourrait être liée aux procédures de prélèvements automatiques. En effet, ces dernières semaines, de nombreux clients ont fait part de leurs soupçons de fraude aux exploitants de la plateforme. Or les paiements par prélèvement automatique sont moins sécurisés que les paiements par cartes ou Paypal, les personnes optant pour les prélèvements automatiques n’étant pas soumises à une double identification. Par conséquent, depuis fin octobre 2021, le prélèvement automatique via Ratepay n'est plus disponible comme option de paiement. Ebay et Ratepay travaillent à identifier les failles du système et à y fournir des solutions pour « proposer à nouveau et le plus rapidement possible l'option de payer sur Ebay par prélèvement automatique ». « Mais personne ne peut encore dire quand cela pourrait être à nouveau réalisable » écrit Inside Digital, soulignant que la question est complexe, relevant également de la protection des données personnelles.

Source : Hayo Lücke, 23/11/2021, Inside Digital