La chaîne de supermarchés Waitrose a introduit une nouvelle application de stationnement dans 14 de ses parkings au Royaume-Uni.

Waitrose a introduit l'application Flowbird de Flowbird Smart City UK pour rendre le paiement des parkings plus rapide et plus pratique en donnant aux clients la possibilité d'effectuer un paiement numérique plutôt que d'utiliser des espèces.

Les utilisateurs de l'application réservent leur session de stationnement à leur arrivée et reçoivent un rappel lorsqu'elle doit se terminer, avec la possibilité de prolonger leur séjour pendant qu'ils font leurs courses. Les acheteurs peuvent échanger leurs frais de stationnement en fonction d'un petit seuil de dépenses en magasin en présentant l'application, ou un reçu physique s'ils ont payé en espèces.

Les réactions des clients ont été positives, déclarant qu'ils apprécient la flexibilité d'utiliser des méthodes de paiement sans espèces via leurs propres appareils, ainsi que la possibilité de recharger leur stationnement sur le champ si nécessaire.

Les clients de Waitrose peuvent télécharger l'application Flowbird via un code QR situé sur le côté de la borne de stationnement Flowbird ou directement via la boutique Google ou Apple.

Source : Miya Knights, 26/04/2022, Retail Technology