Le détaillant de Massmart en Afrique du Sud, Makro, continue de développer sa stratégie e-commerce en développant une application permettant au consommateur de de faire ses courses depuis son smartphone.  

Suite à une augmentation de 30% de sa gamme disponible en ligne depuis janvier cumulant un total de 120 000 produits, Makro poursuit sa stratégie “mobile-first” visant à améliorer l'expérience numérique des clients par le biais de ses sites internet et de ses applications, en proposant un nouveau canal de vente pour ses clients avec une application mobile. Développée en seulement huit semaines cette nouvelle application, désormais disponible sur Android et IOS, a permis à l’entreprise d’alléger ses processus d’inscription, toujours dans un souci de faciliter l’expérience utilisateur sur la plateforme. 

Source: Unknown, 21/07/2022, Bizcommunity.com