Les opérations autres qu’en espèces ont en effet augmenté de 77,2 % en volume et 29, 8 % en valeur sur les 6 premiers mois de 2022. 70 % des adultes vietnamiens possèdent un compte bancaire, tendance qui s'observe également, de plus en plus, dans les zones rurales ou isolées. Les banques les plus avancées dans le processus ont atteint 90 % des transactions de clients réalisés par voie numérique, bien au-dessus de la cible de 70 % pour 2025 du programme national de transformation numérique.

Malgré ces résultats positifs, la transformation du secteur rencontre encore des difficultés : la cybersécurité et des infrastructures de réseau et de services de télécommunication inadéquates, un manque de ressources humaines qualifiées et de coordination entre les acteurs. Ainsi, la Banque d’Etat vietnamienne (SBV) a créé un comité de pilotage pour la transformation numérique dans le secteur bancaire.

Source : Viet Nam News, 05/08/2022.