En 2020, la chaîne néerlandaise de distribution de meubles Leen Bakker avait lancé son propre service pour la livraison et l'installation de gros mobilier (notamment des canapés et des sommiers) au domicile des clients. L'équipe de livraison se compose de plus de 100 livreurs professionnels et de 40 véhicules qui opèrent depuis Raamsdonkveer et Zwolle. "Nous livrons désormais nous-mêmes plus de la moitié du nombre total de gros meubles au domicile de nos clients et, depuis l'année dernière, nous avons une couverture nationale dans l'ensemble des Pays-Bas et de la Flandre", a déclaré Bob de Nijs, directeur des opérations.

Afin de pouvoir soutenir la chaîne logistique et poursuivre ses plans de croissance, Leen Bakker a choisi "Optiflow" de Conundra comme nouveau logiciel de planification pour l'équipe de livraison et le transport du magasin.

"En appliquant des algorithmes intelligents, nous réduisons les kilomètres et le temps et nous livrons avec plus de précision dans les délais convenus, ce qui profite à la satisfaction des clients. En outre, en termes de temps de planification net, le planificateur est désormais prêt beaucoup plus rapidement. Enfin, nous économisons du CO2 grâce à des itinéraires plus  efficaces", a expliqué Bob de Nijs sur LinkedIn.

Source : Leen Bakker, 15 août 2022, www.leenbakker.nl