La plateforme de télémédecine Kry a décidé de se retirer du marché allemand. Arrivée en 2019 dans le pays, l’entreprise propose un service classique de consultations en ligne avec la possibilité de délivrer ordonnances et certificats médicaux. Au 1^er décembre, les services de Kry seront interrompus, les comptes et les données personnelles des utilisateurs seront effacés. L’entreprise cesse son activité et préfère se concentrer sur le marché suédois, français et celui du Royaume-Uni. Kry ne se ferme pas totalement l’opportunité de revenir sur le marché allemand et surveillera l’évolution de la digitalisation du secteur en Allemagne.

La raison principale de cet arrêt d’activité est le manque de rentabilité. Cependant, deux facteurs ont aussi pu avoir raison de l’arrêt de l’implantation de l’entreprise sur le sol allemand : la décision Ottonova réduisant considérablement les possibilités de consultation en ligne et la lenteur de la mise en place de l’ordonnance électronique.

Le retrait du marché de Kry souligne le retard allemand en matière de numérique.

Source: Kry stellt Service in Deutschland ein | APOTHEKE ADHOC (apotheke-adhoc.de), 02/11/2022