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Alors que les taux d'intérêt et le coût de la vie continuent de grimper, les bourses des consommateurs sont plus serrées que jamais - mais le PDG de THG Ingenuity, Vivek Ganotra, pense que le e-commerce peut avoir un rôle précieux à jouer pour aider les marques à lutter contre l'inflation.
Vivek Ganotra explique que le e-commerce peut aider les marques à pivoter et à utiliser les canaux de vente directe pour s'adapter rapidement à l'évolution des comportements des consommateurs, et révèle qu'il observe déjà un changement dans la manière dont les clients d'Ingenuity utilisent les données pour retenir les consommateurs et interagir avec eux.
Source : Jacqui Parr, 09/12/2022, Charged Retail Tech News