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Les PME se montrent ouvertes à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA), selon une enquête menée par le Mittelstandverbund. Près de trois quarts des entreprises interrogées ont une attitude globalement positive envers l’IA, tandis que seulement 16 % se montrent sceptiques vis-à-vis de cette nouvelle technologie.
L’utilisation de l’IA par les PME se fait principalement dans les domaines de la communication et du marketing, notamment dans la rédaction de textes ou le traitement d’images, où plus de 27 % des entreprises utilisent déjà l’IA. Environ 22 % des entreprises interrogées utilisent également cette technologie dans l’analyse des données et au sein de leurs départements informatiques.
Au cours des douze prochains mois, davantage d’entreprises envisagent d’utiliser l’IA, et ce dans différents domaines de l’entreprise. Environ 31 % prévoient d’utiliser l’IA pour l’analyse des données, plus d’un quart d’entre elles dans les départements informatiques et plus d’un quart également dans la communication.
Cependant, certains facteurs entravent encore l’adoption de l’IA. Plus de 49 % des entreprises estiment que le manque de savoir-faire ou de professionnels qualifiés constitue un obstacle majeur. Plus d’un quart des entreprises considèrent le niveau de maturité numérique des entreprises comme insuffisant, et environ 24 % des groupes coopératifs estiment que le manque de maturité des solutions d’IA sur le marché entrave leur adoption.
Source : dienews.net, 07/08/2023