La chaîne de pharmacies Kruidvat a annoncé aujourd'hui la mise à jour de son application mobile, avec un accent renforcé sur la gamification pour rendre l'expérience d'achat plus engageante et ludique.

Kruidvat, bien connu aux Pays-Bas et en Belgique, fait partie du groupe AS Watson, l'un des plus grands détaillants de santé et de beauté au monde. Avec cette mise à jour, Kruidvat vise à renforcer son positionnement en modernisant la manière dont les clients interagissent avec la marque.

Cette mise à jour s'accompagne d'une vaste campagne multimédia qui sera diffusée aux Pays-Bas et en Belgique. Kruidvat mettra en avant sa nouvelle application à travers la télévision, la radio, des plateformes en ligne ainsi que des partenariats avec des influenceurs.

Au centre de cette campagne se trouve le jeu interactif « Shake & Win », offrant aux utilisateurs l'opportunité de remporter plus de 100 000 prix. Pendant quatre semaines, les grands prix seront attribués chaque « Surprising Friday », avec des récompenses telles qu'un vélo électrique, un vélo cargo, un séjour à Europarcs et des billets pour le Grand Prix d'Autriche.

Outre ses fonctionnalités ludiques, l'application propose des outils pratiques comme un aperçu des promotions en cours, des notifications pour les nouvelles brochures, et une liste de cours. Les membres du Kruidvat Club bénéficient d'avantages exclusifs, tels que des offres personnalisées en fonction de leur historique d'achat et de leurs préférences.

Avec cette mise à jour, Kruidvat ne se contente pas de moderniser son application, elle repense entièrement la façon dont ses clients interagissent avec la marque. En combinant gamification et fonctionnalités pratiques , l'enseigne parie sur une expérience client plus immersive et engageante, tout en offrant des solutions personnalisées et accessibles à tous.

Source : Fonk Magazine / 19 septembre 2024 / (https://fonkmagazine.nl/)