En Corée du Sud, les principaux groupes de grands magasins coréens Lotte (LOTTE DEPARTMENT STORE), Shinsegae (Shinsegae Department Store), Hyundai (Hyundai Department Store)et Galleria (Galleria) ont amorcé une transformation stratégique majeure : plutôt que d’ouvrir de nouveaux établissements, ils investissent massivement dans la rénovation de leurs points de vente existants. L’objectif est clair : devenir les leaders locaux dans chaque région en créant des espaces commerciaux plus attractifs et adaptés aux nouvelles attentes des consommateurs.

Cette dynamique s’appuie sur plusieurs axes forts. D’abord, l’enrichissement de l’offre alimentaire, avec des espaces gourmets comme le « Sweet Park » de Shinsegae Gangnam, qui a attiré plus de 12 M de visiteurs en un an. Ensuite, l’élargissement de l’offre de marques de luxe, notamment dans le secteur de la joaillerie, perçu comme un nouveau levier de croissance. Enfin, les enseignes cherchent à séduire la génération MZ en intégrant des marques de créateurs et en multipliant les pop-up stores, à l’image du showroom « Kinetic Ground » que Lotte prévoit d’ouvrir cet été.

Autre tendance marquante : la «stratégie de townification», qui consiste à transformer les magasins en véritables quartiers commerciaux en intégrant les bâtiments voisins. Cette approche, déjà testée avec succès à Lotte Jamsil, est désormais déployée à Myeongdong, où Lotte et Shinsegae s’affrontent pour capter le retour des touristes étrangers.

Source : Fashionbiz - 30 avril 2025