Selon un rapport de Vestian, l’Inde comptera plus de 2 100 GCC d’ici mars 2028, contre environ 1 700 aujourd’hui, soit une croissance annuelle moyenne de 8 %. Ces centres, créés par des multinationales pour centraliser certaines fonctions stratégiques, ne sont plus de simples relais de coûts mais deviennent des pôles d’innovation et de performance. Le secteur des technologies de l’information (IT-ITeS) domine avec 49 % des implantations, suivi par les services financiers (BFSI) à 17 %. Bengaluru reste la ville la plus attractive avec 487 centres, mais des villes de second rang gagnent du terrain, soutenues par des mesures incitatives du gouvernement, notamment dans le cadre du budget 2025. L’attrait de l’Inde repose sur une main-d’œuvre qualifiée, des coûts compétitifs et un environnement favorable aux affaires. Cette dynamique renforce la position du pays comme leader mondial dans ce domaine, accueillant déjà plus de la moitié des GCC existants dans le monde.

Source : https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/india-to-have-more-than-2100-global-capability-centres-by-march-2028-report/articleshow/122814894.cms - The Economic Times, article publié le 21 juillet 2025.