Index Living Mall (ILM), acteur majeur du mobilier en Thaïlande, adapte sa stratégie face à la crise du marché immobilier et à la baisse des ventes de meubles. Pour diversifier ses activités et répondre aux attentes des jeunes générations (Millennials et Gen Z), ILM se lance dans le retail lifestyle en intégrant la marque danoise Flying Tiger Copenhagen (FTC), spécialisée dans les produits design et abordables.

Points clés :

• Diversification stratégique : ILM élargit son portefeuille au-delà du mobilier pour inclure des produits lifestyle, sous le concept "INDEX NEXTPERIENCE & BEYOND + SUSTAINABLE FUTURE".
• Flying Tiger Copenhagen : ILM devient le franchisé exclusif en Thaïlande de cette marque qui propose plus de 1 700 articles originaux et abordables, ciblant les jeunes urbains.
• Comportement des consommateurs : après la pandémie, les achats se tournent vers des produits qui apportent du bien-être émotionnel, comme les cadeaux et objets déco.
• Design et expérience client : les magasins FTC sont conçus comme des labyrinthes créatifs, favorisant l’achat impulsif et l’expérience immersive.
• Engagement durable : FTC met l’accent sur l’éco-conception et l’utilisation de matériaux recyclables, en ligne avec les valeurs de durabilité d’ILM.
• Objectifs de croissance : ILM prévoit d’ouvrir 30 magasins FTC en Thaïlande d’ici 2027, avec un investissement de 200 M THB (2,24 M EUR) et un objectif de 800 M THB de revenus (20.9 M EUR).

En somme, ILM ne se contente plus de vendre des meubles, mais cherche à offrir des expériences et du sens à travers des produits qui enrichissent le quotidien, tout en s’adaptant aux nouvelles tendances de consommation.

Source : Bangkok Biz - 26/09/2025