Avec un délai moyen de 19 jours pour consulter un médecin généraliste au Royaume-Uni, de plus en plus de patients se tournent vers l’intelligence artificielle pour obtenir des informations de santé. Depuis début 2025, les recherches liées aux maladies, aux symptômes et aux effets secondaires ont fortement augmenté, révélant un besoin d’accès rapide à des réponses médicales.

En Écosse, l’IA est principalement utilisée pour vérifier des symptômes (63%), rechercher des effets secondaires (48%) et obtenir des conseils sur le bien-être, comme l’alimentation ou l’activité physique. Certains s’en servent aussi pour explorer des options de traitement ou, plus rarement, pour un soutien mental.

Les utilisateurs citent la réduction du temps d’attente, le confort d’échange et une meilleure compréhension de leur santé comme principaux avantages.

Toutefois, l’efficacité perçue reste limitée, seuls 11% estimant que l’IA a réellement amélioré leur état de santé. 

Les experts rappellent donc que l’IA peut compléter l’information médicale, mais ne remplace pas l’avis d’un professionnel, dans un contexte où son usage en santé continue de susciter débats et vigilance.

 Source : DigitNews, 14/01/2026