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Asda a conclu un partenariat avec Ocado Group pour transformer son activité de courses alimentaires en ligne au Royaume-Uni à partir de 2027. L’enseigne déploiera la technologie Ocado Smart Platform sur son site, son application, la préparation des commandes en magasin et les livraisons à domicile. L’objectif est d’améliorer l’expérience client, avec une recherche plus performante, des recommandations plus pertinentes et un parcours de commande simplifié. Asda prévoit aussi d’optimiser le picking en magasin et la livraison du dernier kilomètre, afin d’augmenter le nombre de créneaux disponibles et fiabiliser les livraisons. Ce partenariat reflète une tendance forte du marché britannique : les distributeurs investissent dans des technologies de chaine d'approvisionnement et d’automatisation pour renforcer leur offre e-grocery, un levier devenu stratégique face à la concurrence accrue entre Tesco, Sainsbury’s et Asda.