Ces résultats traduisent une évolution de la dynamique de consommation en ligne. La croissance du chiffre d’affaires de l’e-commerce au Brésil a été principalement portée par l’augmentation de la fréquence d’achat. Les consommateurs passent davantage de commandes, mais avec moins de produits par transaction et un panier moyen plus faible, ce qui révèle une tendance vers des achats plus récurrents et davantage planifiés tout au long du semestre.

Cette hausse de la fréquence d’achat exerce également une pression accrue sur les opérations des distributeurs brésiliens. La récurrence plus élevée des achats implique un volume plus important de préparation de commandes, d’emballages, de livraisons, de service client et de gestion des échanges, renforçant ainsi les exigences pesant sur l’ensemble de la chaîne opérationnelle.

Pour le second semestre, l’étude prévoit un chiffre d’affaires de 43,7 Mds EUR. Si cette estimation se confirme, le commerce électronique brésilien devrait clôturer l’année 2026 avec 79,5 Mds EUR de ventes, soit une croissance annuelle de 18,6 %.

L’évolution du comportement d’achat renforce l’importance de l’efficacité opérationnelle tout au long du parcours client. L’avantage concurrentiel ne dépend plus seulement de l’acquisition de clients, mais aussi de la capacité des entreprises brésiliennes à maîtriser l’ensemble de la chaîne, de l’expérience d’achat au service après-vente. Cette évolution déplace progressivement la concurrence vers l’efficacité opérationnelle, l’intelligence des données et la fidélisation des consommateurs brésiliens.

La catégorie Mode et Accessoires a enregistré le chiffre d’affaires le plus élevé au premier semestre, avec 3,30 Mds EUR, devant l’Électroménager, à 3,28 Mds EUR, la Santé, à 2,7 Mds EUR, l’Électronique, à 2,5 Mds EUR, et la Téléphonie, à 2,4 Mds EUR.

En matière de croissance, la catégorie Santé a dominé la période, avec une hausse de 45,8 % sur un an. Cette performance a notamment été portée par les ventes de stylos amaigrissants, qui ont représenté 1,0 Md EUR, soit une progression de 213 %. La catégorie Maison et Construction a progressé de 26,9 %, suivie par Mode et Accessoires, avec 23,1 %, et Sport et Loisirs, avec 20,9 %.

Source : E-Commerce Brasil, 28/07/2026

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