Selon un récent rapport publié par Bain & Co., la vente sur les réseaux sociaux a représenté en 2020 environ 44% des 109 Mds USD de revenus du marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est.

Les clients peuvent discuter directement avec la force de vente ou le propriétaire du magasin sur les prix et les produits. Les relations sociales construites grâce à ces conversations personnelles sont l'un des facteurs de la popularité du social commerce dans la région. 

Le Vietnam est en tête du social commerce au niveau régional puisque celui-ci représente 65% des 22 Mds USD du marché du e-commerce en 2020, soit une très forte augmentation par rapport aux 4,2 Mds USD enregistrés en 2018. 

Les ventes via des réseaux sociaux en Thaïlande sont également passées de 3 Mds USD en 2018 à 11 Mds en 2020, ce qui représente 50% de la valeur totale du marché du e-commerce. Cette proportion est de 38% aux Philippines, 30% en Malaisie et 25% en Indonésie.

Source: Vietnam+, 13/05/2021