Quel fut l'élément déclencheur de votre démarche à l'international ?
L’international fait partie intégrante de notre vision depuis la première année d’activité de Charme d’Orient.
Le positionnement des cosmétiques Made in France bénéficie d’une image particulièrement positive et valorisante dans le monde, en particulier sur le segment premium des cosmétiques. Il nous est donc paru évident d’inscrire notre développement dans une dynamique internationale dès l’origine. Très rapidement, des clients et distributeurs étrangers nous ont sollicités, confirmant l’attractivité de notre savoir-faire et la pertinence de notre positionnement.

Dans cette continuité, les missions export organisées par la Team France Export et son conseiller Samuel Dudouyt - basé à la CCI de Seine et Marne - constituent un levier structurant pour accélérer notre développement sur des marchés export. Elles s’inscrivent comme un outil stratégique particulièrement performant avec un excellent rapport qualité-prix et un retour sur investissement mesurable. 

Quelles ont été les destinations ciblées et pourquoi ?
Nous avons ciblé l’Espagne car c'est l’un des rares marchés européens où nous ne disposions pas encore de distributeur. Nous y travaillions déjà en direct avec plusieurs Spas urbains et hôteliers, mais voulions accélérer notre développement local. Le marché espagnol présente de réels atouts : dynamisme du secteur du bien-être, forte présence de l’hôtellerie haut de gamme, clientèle internationale et sensibilité au savoir-faire français ; le cadre réglementaire européen représente également un environnement favorable pour notre expansion.

La mission export organisée par le bureau de Business France à Barcelone a été un véritable accélérateur de développement pour Charme d’Orient. Grâce au travail précis de Martin Antonini, qui a organisé des rendez-vous ciblés et qualifiés, nous avons pu engager des discussions stratégiques avec le groupe AIRE Ancient Baths, acteur international du bien-être haut de gamme, spécialisé dans des expériences de bains et implanté dans 10 établissements dans le monde, dont 3 en Espagne.

Cette mise en relation s’est rapidement traduite par un partenariat opérationnel. Aujourd’hui, nous collaborons avec l’ensemble des 10 établissements du groupe. Au-delà de la visibilité, cette mission a généré un retour sur investissement concret : développement d’un courant d’affaires international, référencement global, et ancrage durable dans un groupe premium à forte notoriété. Un exemple tangible de l’efficacité d’un accompagnement export structuré et ciblé.