Quelle est l’activité de votre entreprise ?
Nous sommes tisseurs et créateurs de textile décoratif d’ameublement, plus spécifiquement dans l’univers du rideau. Aujourd’hui nous sommes l’un des derniers tisseurs industriels français en activité à maîtriser toute la chaîne du tissage en local.

Quel fut l’élément déclencheur de votre démarche à l’international ?
Ce qui nous a vraiment poussés, c’était l’envie d’étendre notre activité export sur des marchés où nous n’étions pas encore très présents. Pour cela, nous avons souhaité nous appuyer sur un expert du marché local afin de gagner du temps, de l’énergie et de l’efficacité.

Quelles ont été les destinations ciblées et pourquoi ?
Nous avons ciblé les marchés scandinaves, car c’était une opportunité intéressante pour notre développement commercial. Nos produits naturels et notre savoir‑faire européen correspondaient bien aux attentes de ces pays, particulièrement attentifs à la qualité et au design. Plus précisément, nous avons ciblé la Suède, la Finlande et le Danemark.

Vous avez fait appel à Business France, quel a été votre accompagnement ?
L'équipe de Business France nous a accompagnés étape par étape, pays par pays. Elle a commencé par établir une étude de marché et une liste de prospects potentiels en fonction de nos produits et nos attentes. Ils ont été très à l’écoute de ce que nous recherchions, puis ont organisé la tournée commerciale en prenant les rendez‑vous et en structurant tout le processus jusqu’à la mise en relation concrète.

Qu’avez-vous apprécié de l’accompagnement de Business France ?
Ce qui était très appréciable, c’est la qualité des échanges ; ils ont été très à l’écoute de nos besoins et de nos attentes en matière de ciblage, ce qui nous a permis d’affiner notre stratégie au fil des échanges. Leur rapidité et leur efficacité ont été remarquables : ce qui nous aurait pris plusieurs mois, voire une année en interne, a été réalisé en quelques semaines. De plus, le poids et l’envergure de Business France apportent un cadre très formel, facilitant fortement l’obtention de réponses et de rendez‑vous.

Quel a été l’impact de cet accompagnement ?
L’impact a été très positif : nous avons pu communiquer efficacement autour de notre marque, nous faire connaître auprès des acteurs locaux, identifier rapidement les interlocuteurs clés et les contacter. Nous avons obtenu très vite des rendez‑vous qui se sont transformés en prises de commande ou en processus de référencement. Cet accompagnement nous a également permis de développer du chiffre d’affaires sur des secteurs où nous n’avions auparavant aucune action commerciale.

Autre information à ajouter ?
Au-delà d’être une structure très bien organisée, Business France apporte une véritable dimension humaine. L’énergie et le dynamisme des interlocutrices des branches locales ont rendu ces missions particulièrement agréables. C’était un véritable plaisir d’être accompagné par des personnes aussi investies, dynamiques et engagées.