Les ICC désignent l’ensemble des activités économiques qui reposent sur la création, la production, la distribution ou la diffusion de biens et services ayant un contenu culturel, artistique ou patrimonial, et dont la valeur réside essentiellement dans leur dimension symbolique ou créative. D’après le dernier rapport publié en 2024 par Kreativwirtschaft Austria (KAT) – organisation faîtière autrichienne de la branche ICC – et faisant un bilan sur les années précédentes, le secteur des ICC en Autriche représente environ 13,1 % des entreprises, soit 77 000 établissements, qui emploient 200 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 28,1 Mds EUR. À Vienne et Salzbourg, les musées et théâtres cherchent à enrichir leurs offres en matière d’accessibilité et de digitalisation. Des entreprises comme Arenametrix (CRM et marketing de data pour la culture) et Tactile Studio (installations tactiles et expériences multisensorielles) illustrent la qualité des solutions françaises adaptées à ce marché. Les théâtres viennois, avec leurs 11 000 places, 4 500 représentations et 1,5 M de spectateurs par an, investissent dans la digitalisation de l'expérience sonore, intégrant notamment des solutions de sous-titrage multilingue, de réalité virtuelle et de réalité augmentée, un marché en plein essor depuis la crise sanitaire.